A társasház műszaki állapota, pénzügyi helyzete és működése a lakás értékének része, ezért az ingatlanközvetítőnek ezekről is megalapozott információt kell adnia a vevőnek. Ezt a szemléletet képviselte Szilber Szilvia az ingatlan.com 2024. október 17-i, telt házas Comferenciájának záró kerekasztalában, a budapesti Marriott Hotelben.
Elismert szakemberek közös asztalánál
Az ingatlanközvetítés, a home staging és a társasházkezelés tapasztalatai találkoztak a beszélgetésben. A szakterületükön sikeres, elismert résztvevők közös kérdése az volt, hogyan adhat a szakember több értéket az ügyfelének, és hogyan válhat az értékesítés a lakás és a vevő igényeinek alaposabb megismerésére épülő szolgáltatássá.
Dr. Somogyi Patrícia, az MSP Home Staging alapítója és tulajdonosa a lakások tudatos értékesítési felkészítésének szaktudását hozta a párbeszédbe. Munkája megmutatja, milyen jelentősége van az ingatlanban rejlő lehetőségek felismerésének és szakszerű bemutatásának.
Movik Gabriella, az Ingatlan Coach iroda tulajdonosa az ingatlanközvetítői gyakorlat és az ügyféligények megismerésének nézőpontját képviselte. Tapasztalata a személyre szabott, gondos közvetítői munka értékét erősítette a közös gondolkodásban.
Kovács Kornél, az Ingatlanpáholy alapítója az igényes ingatlanközvetítői szolgáltatás és a szakmai együttműködés oldaláról kapcsolódott a témához. A társszakmák tudásának bevonása a közvetítő felkészültségét és ügyfeleinek tájékozottságát is erősíti.
A beszélgetést Balogh László, az ingatlan.com vezető gazdasági szakértője moderálta. A különböző területek tapasztalatainak összevetése adott súlyt annak, hogy a társasházi háttér az értékesítési folyamat érdemi része legyen.
Két végzettség, a tudásátadást szolgáló szakmai fókusz
Szilber Szilvia társasházkezelői és ingatlanközvetítői végzettséggel egyaránt rendelkezik, szakmai tevékenységének középpontjában azonban a társasházak működése, a tanácsadás és az edukáció áll; ingatlanértékesítéssel nem foglalkozik. A két terület ismerete abban segíti, hogy a közös képviselők és az ingatlanközvetítők egymás feladatait, információigényét és felelősségét jobban értsék.
Az ingatlanosnak időben használható adatokra van szüksége, a közös képviselet pedig akkor tud érdemben válaszolni, ha pontos kérdéseket kap, tisztázott a megkereső jogosultsága, és rendelkezésre állnak a szükséges dokumentumok. Az együttműködés előkészítése ezért a közvetítő munkájának minőségét is alakítja.
A közös költség összege önmagában kevés információ
Egy alacsony havi befizetés mögött lehet fegyelmezett gazdálkodás, de felhalmozott felújítási elmaradás is. A megtakarítást a szükséges munkákhoz, a hitelt a törlesztési feltételekhez, a műszaki állapotot pedig a már meghozott tulajdonosi döntésekhez kell viszonyítani. Ezek együtt segítenek megérteni, milyen kötelezettségekkel és lehetőségekkel jár a tulajdonszerzés.
A közvetítő feladata az, hogy a társasházi tényezőket is beemelje a lakás bemutatásába, a megismert információkat pontosan közvetítse, és felismerje, mikor kell társasházi, műszaki vagy jogi szakembert bevonni. Szilber Szilvia oktatási és tanácsadói munkája ehhez ad használható kérdéseket és értelmezési szempontokat.
Az előkészített megkeresés mindkét szakmának időt takarít meg
Érdemes még a hirdetés és a vevői egyeztetések előtt összegyűjteni az alapító okiratot, az SZMSZ-t, a házirendet, az éves beszámolót és költségvetést, valamint az ingatlant érintő felújítási és finanszírozási döntéseket. A közös képviselőnek küldött kérdéslista ezek hiányaira és az ügylet szempontjából lényeges, tisztázandó körülményekre irányuljon; a tulajdonosi közreműködést és a szükséges meghatalmazást is előre rendezni kell.
A megismert adatnál legyen követhető, melyik iratból, kitől és mikor származik. Egy korábbi költségvetés vagy egy régi közgyűlési határozat önmagában nem igazolja a mai állapotot. A bizonytalan információt a vevő felé is bizonytalanként kell kezelni, és jelezni, ha még ellenőrzésre van szükség.
A vevő tájékoztatása a közvetítő reputációját is védi
Ha egy jelentős felújítási teher vagy a lakás használatát befolyásoló társasházi körülmény csak a vásárlás után kerül elő, a vevő könnyen a közvetítő felkészültségét is megkérdőjelezi. A dokumentált, körültekintő tájékoztatás ezért az ügyfél döntését és az ingatlanszakember hosszú távú hitelességét egyszerre támogatja.
Szilber Szilvia ebben segíti az ingatlanosokat: felismerni, mit kell megvizsgálni a lakás mögött álló társasházban, hogyan érdemes a közös képviselőhöz fordulni, és mit szükséges a vevővel érthetően megbeszélni. A Comferencia kerekasztalának szakmai értéke is ebben az együttműködésben mutatkozott meg: a társszakmák tudása alaposabb szolgáltatást tesz lehetővé.
A konferencia eredeti programja
A szervező által az előadóknak megküldött program. A kerekasztal végleges névsorát a szervezői beszámoló és az egyeztetés dokumentálja.
Források és eredeti anyagok
- ingatlan.com: a szervező beszámolója és a végleges kerekasztalnévsor
- A szervező interjúja Szilber Szilviával a társasházi értékmódosító tényezőkről
Az eredeti program, a szervező kerekasztalt előkészítő jegyzete és a fotók a szerző szakmai archívumából származnak. A végzettségekre és a szakmai fókuszra vonatkozó közlés a szerző tájékoztatásán alapul.